Afhankelijk van Phoenix NAP's aanvaarding van een Bestelling en onderworpen aan de voorwaarden van de MSA, Phoenix NAP stemt ermee in redelijke commerciële inspanningen te leveren om de Services te leveren onder de voorwaarden van de Service Level Agreements. Phoenix NAP behoudt zich het recht voor om het verzoek om Services door een persoon of entiteit naar eigen goeddunken te weigeren. De Klant stemt ermee in om alle kosten vooraf te betalen voor de service die door de Klant is geselecteerd in het formulier Klantorderinformatie dat in deze algemene voorwaarden is opgenomen door middel van verwijzing, inclusief alle maandelijkse kosten, extra productkosten en optionele kosten die door de Klant zijn gemaakt. Betaling kan geschieden per cheque, PayPal, overschrijving of creditcard. Als de Klant ervoor kiest om onze Auto Charge-functie te gebruiken, stemt de Klant ermee in om toe te staan Phoenix NAP maandelijks vooraf de creditcard van de Klant te belasten. Cliënt machtigt ons hierbij om automatisch bedragen in rekening te brengen aan Cliënt Phoenix NAP op elke door de Klant verstrekte creditcard. Klant gaat er ook mee akkoord dat op elk moment na de 1e van de maand, Phoenix NAP kan de volgende factuur pro rateren om de kosten van een volledige maand plus een voldoende aantal dagen weer te geven om alle volgende factureringsperioden op de eerste van de maand te laten starten. De Services van Derden worden geleverd door de relevante Derden en Phoenix NAP is niet verantwoordelijk voor de levering van diensten van derden.
De klant moet minstens 18 jaar oud zijn of anderszins de wettelijke bevoegdheid hebben om diensten te bestellen. Als de Klant Services bestelt namens een werkgever, bedrijf of andere rechtspersoon, verklaart en garandeert de Klant dat hij het wettelijke recht en de bevoegdheid heeft om Services te bestellen en gebonden te zijn aan deze MSA.
Bestellen en wijzigen van services
De Klant kan Services en alle upgrades voor dergelijke Services bestellen via de Client Portal of zoals anderszins aangegeven door Phoenix NAP. Phoenix NAP mag dergelijke bestellingen naar eigen goeddunken accepteren en zal de klant op de hoogte stellen van de aanvaarding van een dergelijke bestelling via het klantenportaal. Voor downgrades of annulering van Services, Phoenix NAP vereist een schriftelijke annuleringsverklaring per annuleringskaart via ondersteuning@phoenixnap.com in overeenstemming met de procedures in het klantenportaal en via het klantenportaal minimaal 24 uur vóór 00:00:01 CST (GMT-7) op de verjaardagsfactureringsdatum voor downgrades of stopzetting van services. Het niet verstrekken van de vereiste schriftelijke kennisgeving van 24 uur zal ertoe leiden dat de downgrade of beëindiging van de Services van kracht wordt op de volgende factureringsdatum voor het jubileum en dat de Klant voor de Services in rekening wordt gebracht gedurende de relevante Verlengingstermijn. Alle Services die voor een dergelijke periode van 24 uur zijn geannuleerd, blijven toegankelijk voor de Klant totdat het geautomatiseerde proces de server op de factuurdatum voor het jubileum.
Onderworpen aan de voorwaarden van deze MSA (inclusief de Term), Phoenix NAP verleent de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentie-licentie dat in staat is (behalve voor zover vereist om rechten uit te oefenen op grond van Sectie 3 (b) (ii.), herroepbaar recht in de Services uitsluitend om: (i) de Services te gebruiken en te gebruiken voor interne doeleinden; en (ii) de Services gebruiken om het Klantaanbod te creëren, aan te bieden en aan te bieden.
Klant stemt ermee in om elk van de volgende dingen te doen:
Voor zover de Klant Diensten van Derden bestelt onder TPS-Overeenkomsten, Phoenix NAP is niet verantwoordelijk voor dergelijke diensten van derden en de aanbieder van de dienst van derden is als enige verantwoordelijk voor het leveren van dergelijke diensten van derden.
v.2; 07022020