Een key process output variable (KPOV) is de belangrijkste output die voortkomt uit een proces of uit onderdelen of gehele systemen. Met andere woorden, KPOV's zijn een maatstaf voor effectiviteit die wordt gebruikt om de efficiëntie, productiviteit, winst en klanttevredenheid te verhogen. KPOV-variaties kunnen de systeemprestaties, efficiëntie en betrouwbaarheid aanzienlijk beïnvloeden.